Si no puede conectarse a Internet, es probable que su dirección de protocolo de Internet o TCP / IP puedan haberse corrompido, y es posible que tenga que restablecer TCP / IP. TCP / IP es uno de los componentes básicos necesarios de Windows para conectarse correctamente a Internet.

En tal situación, a pesar de que es posible estar conectado físicamente a la Internet, los paquetes no se transfieren por la red y es posible que vea el mensaje ‘La página no se puede mostrar’ cuando intenta conectarse a una URL.

Si el equipo con Windows 7 no puede conectarse a Internet, es posible que desee restablecer TCP / IP. Recuerde crear un punto de restauración antes.

Restablecer TCP / IP con la utilidad NetShell

Puede restablecer el Protocolo de Internet restableciéndolo a su estado predeterminado mediante el NetShell o utilidad netsh.

Para ello, Abra Símbolo del sistema, escriba lo siguiente y pulse [Enter]:

netsh int ip reset resettcpip.txt

Cuando se ejecuta el comando, TCP / IP se restablece y las acciones tomadas se registran en el archivo de registro, creado en el directorio actual, llamado aquí como resettcpip.txt.

Restablecer Protocolo Internet utilizando Fix It

Usted puede tomar el camino más fácil. Utilice esta solución Microsoft Fix It 50199 para restablecer el protocolo de Internet, fácil y automático. (Clic aquí para descargar).

Ten en cuenta que la corrección Funciona en Windows 7 y Windows Vista, y podría no funcionar en Windows 8.

Listo!!!

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