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Shopping experiencial

23/08/2013 12:13 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

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Los bienes son tangibles, los servicios, intangibles, y las experiencias pueden ser inolvidables

Siempre hay experiencia de compra, lo que debemos intentar es que esta sea inolvidable en sentido positivo.

Deshaciendo tópicos: no debe ser, necesariamente, el mismo acto de compra el que produzca la experiencia, sino las expectativas que este acto puede generar y la posibilidad que ofrezca de alcanzarlas.

Lo mercantil versus lo experiencial:

Si observamos la venta como una segunda deriva o consecuencia de un proceso mucho más complejo que el puro acto mercantil, por más enfocado que estemos a generar ventas

El "llévese tres y page dos", no nos diferencia, ni nos sitúa en la mente del consumidor, este siempre irá donde la oferta le sea más beneficiosa.

Con un enfoque menos descaradamente mercantilista, que estimule la imaginación de sus clientes, se puede llegar a facturar más.

¿Cómo? Seguir leyendo >>>>>>>


Sobre esta noticia

Autor:
Modesto Rodriguez (23815 noticias)
Fuente:
antillas1.blogspot.com
Visitas:
228
Tipo:
Reportaje
Licencia:
Distribución gratuita
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